FAQS

Wie viel kostet der Versand?

Alle Einheiten in unserem Shop sind für den kostenlosen Versand angegeben, mit Ausnahme der angegebenen.

Wann wird auf Bestellung geliefert?

Wir versenden normalerweise innerhalb von 24 Stunden am Werktag. Bei Spezialeinheiten kann es 2-3 Werktage dauern, bis wir die Bestellung bearbeiten, und bis zu 7-10 Werktage, bis sie geliefert wird.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir ermöglichen jederzeit die Auftragsverfolgung, indem wir uns während der Vorbereitungsphasen mit dem Servicepersonal in Verbindung setzen. Nachdem wir die Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um die Versanddetails zu verfolgen.

Wie lang ist die Garantiezeit?

Für alle Produkte in unserem Shop gilt eine Garantie von einem Jahr.

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Ja, aber nur bei Qualitätsmängeln. Wir akzeptieren keine Rücksendung für Schäden, die durch andere Faktoren verursacht wurden.

In welche Länder versenden Sie?

Wir können weltweit versenden. Sie können jedoch Ihre örtlichen Vorschriften überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder die Produkte verwenden, die von Fall zu Fall sehr unterschiedlich sind.

Ist es möglich, dass der Zoll mein Paket beschlagnahmt hat?

Bisher ist uns der Fall noch nicht begegnet.

Sind meine persönlichen Daten bei Ihnen sicher?

Bitte seien Sie versichert, dass wir alle Ihre Informationen bei uns vertraulich behandeln.

Wie kann ich Rabatte bekommen?

Wir bieten Rabatte je nach Bestellmenge. Bitte kontaktieren Sie, um Informationen zu Großbestellungen zu erhalten.

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